Plan B para directivos

Para multinacionales como Desigual, con presencia en casi todos los continentes, el apagón de Blackberry ha sido un problema y un reto la avería. Acostumbrados a estar permanentemente conectados, sus directivos han tenido que buscar un plan B para consultar el correo electrónico mientras se desplazan. El ordenador portátil y el iPad han sido los salvavidas de muchos de estos ejecutivos, un colectivo que constituye uno de los pilares de la clientela de la marca canadiense de teléfonos.

«Hemos tenido dos días críticos que hemos gestionado con paciencia y buscando alternativas, principalmente en telefonía fija», asegura Ana Cabanas, directora de márketing de Desigual. El resultado de la desconexión es que«el día a día se vio afectado con retrasos en las comunicaciones, puesto que los mensajes quedaban retenidos durante horas hasta que se descargaba todo lo que había quedado en cola». En mercados con diferencia horaria, como Estados Unidos, Japón o Singapur, fue«un factor añadido de complejidad».

En el fabricante de material eléctrico Simón, tuvieron la suerte de que había pocos directivos desplazados en los días críticos. El iPad y los portátiles fueron sus remedios.«Ya no somos tan dependientes solo de Blackberry», indicaron fuentes de la empresa.

La pregunta de muchos ahora es si se pasarán al iPhone o a Android. El emprendedor Peter Simons, copropietario de una consultora empresarial, será fiel:«Seguiré con Blackberry. Esto le puede pasar a cualquiera, aunque deberían poner medios para que vuelva a suceder». En su caso, el portátil le sacó del apuro en Bruselas.