La huelga de controladores en Francia obliga a cancelar al menos 71 vuelos en Barcelona

Al menos 71 operaciones de vuelo se han cancelado este lunes en el aeropuerto del Prat de Barcelona debido a la huelga de los controladores aéreos franceses, según fuentes de AENA. La huelga ha afectado sobre todo a las compañías de bajo coste, porque se ha centrado en los aeropuertos de París-Orly, Lyon, Marsella y Niza, mientras que el de mayor tráfico de Francia, París-Charles De Gaulle, ha quedado al margen. Esto explica porque Air France solo calnceló un vuelo de Madrid a París el domingo y el lunes ha mantenido intacta su operativa. 

Los vuelos que se han cancelado son los que tienen como destino Francia o que deben sobrevolar el espacio aéreo francés. Las cancelaciones, según las mismas fuentes, afectan a diversas compañías aéreas. Entre las operaciones anuladas o con muchos retrasos afectadas en El Prat hay enlaces a Reino Unido, Holanda, Bélgica, Suiza, Italia, Alemania o Irlanda, entre otros. Entre los retrasos destaca un vuelo de Easyjet con destino a Londres que salió cinco horas más tarde de lo previsto, y uno de Bristih Airways procedente de Londres que llegó cuatro horas tarde. 

Según fuentes de AENA, en el conjunto de la red española de aeropuertos se cancelaron cerca de 300 vuelos con destino a ciudades europeas, de los que 69 correspondían a Barcelona.

ALTERNATIVAS

La huelga ha durado el domingo y el lunes. Vueling, la primera compañía por número de pasajeros transportados en El Prat, tuvo que cancelar el domingo 63 vuelos en toda España y para hoy tiene previsto cancelar un tercio del total de los afectados en Barcelona. Sin embargo, fuentes de la aerolínea han explicado que esta cifra podía aumentar porque, como ocurrió el domingo,   al final la no actividad de los controladores franceses afectó a más vuelos de los que estos anunciaron a primera hora.

Para evitar mayores perjuicios a los pasajeros Vueling ha puesto en marcha un servicio de atención al cliente mediante vuelingnews.com. La aerolínea ofrece a los afectados las alternativas de un cambio gratuito al anterior o siguiente vuelo disponible; el cambio para cualquier otro vuelo, sin abonar ningún cargo por el cambio pero sí la diferencia de tarifa si la hubiera o solicitar el reembolso del trayecto afectado. La empresa se compromete a realizar los reembolsos en un término de 7 días y recuerda a los afectados que no es necesario desplazarse al aeropuerto para solicitar estos cambios, sino que puede hacerlo poniéndose en contacto por teléfono con la compañía. Vueling ha incrementado el número de vuelos previstos para mañana martes para intentar recolocar a todos los pasajeros que hayan optado por cambiar de vuelo. 

AENA y la mayoría de compañías adviertieron a los pasajeros la semana pasada de los posibles problemas que podría comportar esta huelga y recomendaron a los usuarios que se puesiesen en contacto con sus respectivas aerolíneas para constatar el estado del vuelo y los posibles cambios. Los 69 vuelos cancelados hasta media tarde en Barcelona fueron una parte relativamente pequeña del total de 800 operaciones previstas para el lunes. 

El sindicato francés convocante de la protesta, Ingenieros de Control de la Navegación Aérea (UNSA-ICNA), se queja, sobre todo, de la reducción del número de controladores en un momento en que todas las previsiones de tráfico indican perspectivas de crecimiento importantes.