PRÁCTICAS BANCARIAS

Guía para no pagar al retirar efectivo en cajeros

El uso de la red propia del banco del cliente garantiza la gratuidad y pertenecer a una alianza reduce costes

Una usuaria, en un cajero automático de Barcelona.

Una usuaria, en un cajero automático de Barcelona.

MAX JIMÉNEZ BOTÍAS / BARCELONA

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El sector bancario se adapta a la norma aprobada hace unos meses por el Gobierno para evitar la doble comisión en la retirada de efectivo en los cajeros automáticos. Las entidades han tenido tiempo hasta esta semana para alcanzar acuerdos bilaterales o multilaterales mediante los que determinan el coste que tiene para clientes y no clientes utilizar los dispensadores de efectivos. El nuevo sistema de comisiones se aplicará oficialmente a partir de enero, pero ya hay grupos que han decidido ponerla en marcha desde el 22 de diciembre. Ante la nueva situación de acuerdos sectoriales es útil tener en cuenta qué debe saber el usuario de la banca para evitar pagar comisiones en la retirada de efectivo. 

SOLO UN CARGO

Antes de aprobarse la nueva normativa, el cliente podía acabar --pasaba con más frecuencia de la deseada--  pagando una doble comisión en la retirada de efectivo. Sobre todo, cuando CaixaBank decidió aplicar un coste de dos euros a todos los clientes de otras entidades en el uso de efectivos en su red de cajeros. Esa comisión se sumaba a la que cobraba el banco emisor de la tarjeta. Ahora solo cobra el banco propietario del cajero y le cobra la comisión al banco emisor de la tarjeta. Este decide si el coste se traslada al cliente o es asumido por la propia entidad. 

ALIANZA DE CAJAS

La banca mediana ha decidido establecer alianzas en las que se establecen los costes que se aplicarán a sus cliente. Banc Sabadell, Bankia y Red Euro6000 (Kutxabank, Ibercaja, Liberbank, BMN, Abanca, Unicaja, Caja España-Duero y CajaSur, Caixa Ontinyent, Caixa Pollença y CecaBank) han pactado un cargo de 0,65 euros entre ellas. Después cada una decide cómo a quién la aplica, pero las antiguas cajas de Euro6000 se aplicarán un cargo de 0,45 euros. Esta red tiene 17.808 cajeros y llega a todas las provincias, incluso en Melilla tiene cinco cajeros.

¿CÓMO SE APLICARÁ?

Un cliente, por ejemplo, del Sabadell podrá sacar dinero gratis en la red de cajeros del banco dentro del territorio español. Pero si la extracción se realiza en un cajero del resto de integrantes de la alianza trasladará 0,65 euros de coste a su cliente, a menos que sea titular de lo que el banco denomina 'cuenta expansión', una cuenta para clientes vinculados. La entidad no ha decidió aún si trasladará el coste en el caso de que el cliente use un cajero de entidades de fuera de la alianza, por ejemplo CaixaBank. Lo más probable es que al final la acabe trasladando al cliente, salvo los titulares de la 'cuenta expansión'.

El caso de Bankia es prácticamente idéntico al del Sabadell. Entre las excajas, la casuística es mayor. La manera de evitar sorpresas es utilizar la red propia de la entidad. En la resto de la Red6000 se repercutirá el coste de 0,45 euros. Pero Liberbank, por ejemplo, ha anunciado que no repercutirá la comisión a sus clientes siempre que saquen más de 100 euros. Las otras entidades también procederán en función de las vinculaciones, pero trasladarán el cobro cuando el cliente esté menos vinculado.

SEGUNDA ALIANZA

La segunda alianza que se ha anunciado es la que forman Banco Popular, Bankinter, Cajamar, Laboral Kutxa, las entidades del grupo Caja Rural y Deutsche Bank. Cuentan con 8.143 cajeros en toda España. El pacto es trasladar el coste de 0,65 euros, aproximandamente --la cifra no se ha concretado-- a sus clientes. Pero también con excepciones. Bankinter y Popular han anunciado que no trasladaran el coste a sus clientes en esa red y en el resto de redes dependerá de la vinculación. En esa alianza, Cajamar no cobrará en sus cajeros, pero trasladará el coste en el resto de la red. Asimismo, CajaRural Sur (2.700 cajeros) no cargará el coste donde las entidades del grupo no tengan presencia, y sí repercutirá la tasa donde exista cobertura del grupo.

LA GRAN BANCA

Las grandes entidades bancarias no han dado a conocer oficialmente su estrategia. Fuentes financieras, no obstante, apuntan que no diferirán las prácticas de CaixaBank, Santander y BBVA. De la primera entidad se sabe que no cobrará a sus clientes en su red de 9.681 cajeros, pero cobrará al emisor de la tarjeta unos dos euros por operación. La entidad pretende primar a sus clientes y la operativa de su propia red, pues a estos les trasladará el coste que se aplique cuando retiren efectivo en otra red de cajeros. 

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