PRÁCTICAS BANCARIAS
El Gobierno fijará un arbitraje para cobrar las clásulas suelo en tres meses
El procedimiento será voluntario para el cliente pero obligatorio para la banca
El Gobierno prevé aprobar este viernes un real decreto para crear el mecanismo de resolución extrajudicial de las reclamaciones de cantidades relacionadas con las cláusulas suelo de las hipotecas. El mecanismo de arbitraje, que pretende dar respuesta a la sentencia del Tribunal Europeo favorable a los consumidores permitirá que se lleguen a acuerdos en un plazo máximo de tres meses. Así lo ha explicado el ministro de Economía, Luis de Guindos, antes de intervenir en el foro Spain Investors Day. El ministro ha recalcado que será un mecanismo "gratuito y rápido", que evite en la medida posible que se vaya a la vía del pleito y que "favorezca el acuerdo entre la partes" de modo que los clientes "cobren lo antes posible". En todo caso, deberá haberse resuelto la mediación en un sentido u otro en un plazo máximo de tres meses y si no hay acuerdo se podrá litigar.
Este procedimiento extrajudicial para reclamar las cantidades indebidamente cobradas por las cláusulas suelo será "obligatorio para la entidad de crédito y voluntario para el consumidor", según Economía. Precisamente la regulación de la obligatoriedad, que exigía el PSOE, fue uno de los motivos del rechazo inicial de la banca a la primera propuesta que barajó el Gobierno hace unas semanas.
El ministro ha anunciado que este viernes el Gobierno aprobará también un proyecto de nueva ley hipotecaria que tendrá como finalidad incrementar la "transparencia" en este tipo de créditos para evitar que los futuros contratos puedan ser anulados por cuestiones de "opacidad" en algunas de sus cláusulas, como ha ocurrido con las cláusulas suelo.
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