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GLOVO. Lo que quieras, en menos de una hora

Desde un ramo de flores a unas patatas bravas: Glovo es un recadero a domicilio creado en BCN

Instalaciones de Glovo para el envío de paquetes.

Instalaciones de Glovo para el envío de paquetes.

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Glovo es una auténtica navaja suiza en formato aplicación para móviles y web: desde enviar un paquete a comprar una hamburguesa de McDonald's. Todo ello, en menos de una hora. Y es que el servicio de esta start-up catalana es múltiple e innovador: tú pide qué necesitas que Glovo te lo compra y lleva donde digas en una hora como máximo.

Todo empezó cuando Oscar Pierre, uno de los fundadores de la firma junto a Sacha Michaud, vio en Atlanta el pujante negocio del last mile, es decir, la entrega rápida de paquetes y servicios. «A España todo llega tarde. Vi que aquí no existía nada similar, y decidimos crear Glovo, una app que sería el mejor recadero, donde se podría pedir cualquier cosa y un glover la realizaría en una hora como máximo.

Comprar unas patatas bravas en un conocido bar y llevarlas a casa. Adquirir un perfume para regalar en unos grandes almacenes. Llevar unos papeles al banco. Hacer la compra. Llevar un sobre a la oficina. Ir a comprar cápsulas para la cafetera.  Llevar unas llaves. Casi cualquier cosa es posible en Glovo, y con apenas unos toques en el móvil. «Estamos en una media de 32 minutos de entrega, y aún es mejorable», explica Pierre. «Los consumidores son cada vez más exigentes. La gente quiere las cosas para ya, en especial en algunas categorías», agrega.

Comenzaron en Barcelona, pero ya ofrecen sus servicios en Barcelona, Madrid, Valencia, Zaragoza, Málaga y Sevilla en España, pero también en Milán y París. La compañía emplea a 40 personas, todas ellas en Barcelona, desde donde se desarrolla el software y se realiza la atención al cliente de todas las ciudades. Además, cuenta con hasta 600 glovers (autónomos) en las diferentes ciudades, que son los que prestan los servicios (cobran por tiempo y kilometraje) según su disponibilidad.

La firma cerró en agosto una ronda de financiación de 5 millones de euros, liderada por Entreé Capital (Snapchat), SeayaVentures (Cabify) y Antai (Wallapop), entre otros. «España está cubierta. Queremos abrir en más ciudades en Italia y Francia», dice Pierre. JOSEP M. BERENGUERAS