Ofensiva de Gas Natural para captar clientes en el mercado liberalizado

Gas Natural ha decidido reforzar su ofensiva comercial con una batería de tarifas, en unos casos para luz y gas, y en otros solo para clientes de electricidad, adaptadas a distintos perfiles, desde quien busca pagar la misma cantidad cada mes a quien quiere consumir solo energías renovables. Consciente del desconcierto e imprevisibilidad que provoca el sistema de tarifas por horas en el segmento regulado (PVPC), que en los últimos meses ha visto dispararse sus precios, la compañía redobla su apuesta con una campaña para atraer usuarios entre los 12 millones que tienen la tarifa de la luz que antes era regulada y ahora se denomina PVPC y captar a los que no tiene aún como clientes de los 13,6 millones que tienen contratos en el libre mercado. En el segmento del gas, los usuarios con tarifas reguladas son 1,7 millones, frente a los 5,9 millones del mercado liberalizado, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).      

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La campaña que comienza este domingo, según ha podido saber este diario, va dirigida a engrosar las cifras de consumidores de la comercializadora del grupo en mercado liberalizado, donde las compañías energéticas libran su batalla. De esta forma se encaminan a parecerse más al mercado de las telecomunicaciones. O incluso al hipotecario, en el que tras un largo periodo de predomino de los préstamos a tipo variable, crecen más los de tipo fijo, es decir, aquellos que ofrecen al titular la tranquilidad de saber lo que pagará cada mes. Con la tendencia a personalizar cada vez más la oferta, Gas Natural también refuerza la ofensiva ante sus principales competidores, como Endesa e Iberdrola y otras comercializadoras independientes. 

Dentro de esta estrategia, Gas Natural actualiza la oferta de cuotas constantes, que ya puso en el mercado en el 2014; y la de precio fijo del kilowatio (kw) que ya tenía. Además suma otras dos opciones. Una es la tarifa flexible, con la que se obtiene el mejor precio a las horas en las que más se utiliza la electricidad. La otra tarifa tiene garantía de coste fijo del kw para quienes quieren consumir energía procedente solo de fuentes limpias, como la eólica o la solar. La compañía catalana, presidida por Isidre Fainé desde septiembre, ofrece pasar a ofrecer ahora tarifas en función del uso, de cómo se quiere pagar, de cuándo y del interés del cliente por el medio ambiente.

En la gama tanto de luz como de gas, la oferta está dirigida a quienes quieren asegurarse lo que pagarán cada mes en el recibo. Así, a partir de un umbral de consumo al año establecido por contrato, queda fijada la cuota mensual. En el caso de la electricidad, hasta 1.500 kw hora al año (unos 125 kwh al mes), se pagarán 15 euros y en el punto más alto de la escala de cinco perfiles, hasta 7.000 kw por hora anuales (583 al mes de media), la cuota será de 85 euros, sin impuestos. En el caso del gas, la mecánica es la misma, con una cuota mensual de 15 euros para los consumos anuales de hasta 3.000 kwh hasta 73 euros en la franja hasta los 20.000 kwh. Al año siguiente se obtiene un recibo gratis si no se ha llegado al umbral de consumo preestablecido.

DESCUENTO DEL 5%

También existe una tarifa para el usuario que prefiere blindar el coste que pagará por cada kw que consuma sea por la luz, por el gas o por ambos. En estos casos disfrutan de un descuento del 5% en la parte fija de la factura, en el tramo más bajo de consumo; o la variable, en el tramo alto.

Además solo para usuarios de electricidad se crea la tarifa flexible, destinada a quienes priorizan pagar precios más bajos en las horas en las que realmente consumen. Una opción es la nocturna, con dos periodos de facturación, uno más caro de 10 horas de duración cada día; y otro más barato, de 14 horas. La otra es la 'trihoraria', en la que se añade una franja aún más barata de coste del kw.

La firma, que cuenta con más de 12 millones de contratos en luz, gas y servicios de mantenimiento, ofrece además la tarifa eco, pensada para quienes priorizan el uso de energías renovables. La compañía, que ofrece un coste fijo del kw durante un periodo de 12 meses en estos casos, está en disposición de cubrir esa oferta con su propio parque de generación con fuentes limpias, ya que tiene más de 1.000 megawatios (MW) instalados y una producción que supone más del 10% del total.