Las empresas tecnológicas buscan conquistar el sector bancario

Las empresas tecnológicas dominan el ránking de las marcas más valiosas y de capitalización bursátil. Pero lejos de conformarse con su lucrativo sector, están dando pasos para conquistar otras industrias. En unos años será el caso de la automoción, con el coche sin conductor de Google coche sin conductor Google (o el probable intento de Apple), pero actualmente ya lo es el de la banca, donde las tecnológicas aprovechan su popularidad para tratar de conquistar el mercado de los pagos. Cómo no, ellas se llevan una comisión.

Es mucho más probable llevar el móvil en el bolsillo que una tarjeta de crédito o efectivo. ¿Por qué no pagar con el móvil? La pregunta es lógica, y la tecnología ha roto esas barreras que impedían usar el móvil para pagar rápido: ya no hay que abrir una web, introducir un nombre de usuario y una contraseña; presionar aceptar tres veces. Ahora solo hay que acercarlo al datáfono y en segundos estará la compra pagada, sin complicaciones, incluso sin necesidad de introducir una contraseña para compras de menos de 20 euros.

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La banca detectó esta tendencia hace tiempo, pero los móviles los fabrican otras compañías, y estas se han lanzado a conquistar su sector. Así, gigantes como Apple, Samsung o Google han lanzado soluciones de pago. Apple, por ejemplo, lanzó en EEUU Apple Pay (este año llegará a España), su solución para pagos rápidos. Se trata de una cartera digital donde el usuario registra su tarjeta de crédito, y esta almacena la información de manera segura. Cuando un usuario va a comprar un producto en la tienda física, al pagar ya no tendrá que sacar la cartera, sino simplemente acercar su móvil al terminal TPV (Apple Pay genera un número de tarjeta aleatorio para hacer el pago más seguro). ¿Qué se lleva Apple? Fuentes del sector indican que la comisión está entre el 0,10% y el 0,15% de la transacción.

Apple no es la única que ha dado pasos en este sentido. Android ha activado en Estados Unidos Android Pay, mientras que Samsung también ha lanzado en Corea del Sur y Estados Unidos Samsung Pay (que también se prevé que llegue a España este año). De hecho, la tecnología de Samsung no necesita ni que el terminal sea NFC (sin contacto), pues la tecnología desarrollada crea un campo magnético virtual como el de la banda magnética de una tarjeta, por lo que puede ser usado en casi cualquier datáfono del mundo.

OTROS SERVICIOS

El pago con el móvil es el primer paso, pero en el futuro podrían venir muchos otros servicios como depósitos o seguros. En China, el grupo Alibaba ha lanzado su propio banco onlineAlibaba, y ya ofrece depósitos de un máximo de 28.000 euros y préstamos de 900.000. Además, acaba de firmar un pacto con 25 bancos y entidades financieras para ofrecer servicios de crédito a pymes con proyectos innovadores relacionados con el comercio transfronterizo con China.

Además, otras empresas compiten con servicios de transferencia, como Paypal; de intercambio de divisas, como Kantox; de pagos internacionales, como Peertransfer; de pagos aplazados, como Pagamastarde o de créditos al instante a corto plazo, como Quebueno. Y eso sin citar el éxito de la moneda virtual Bitcoin. 

"Las instituciones financieras han de prestar atención a los procesos de desintermediación que facilitan la aparición de nuevos actores en el mercado, especialmente en el área de medios de pago. Esos competidores aprovechan sus plataformas tecnológicas para ofrecer servicios flexibles y adaptados a las necesidades de los clientes. Las entidades deberán estar preparadas para reaccionar, bien mediante acuerdos con los nuevos competidores, bien a través de adquisiciones o de la creación de filiales tecnológicas", asegura un informe de PwC sobre el futuro del sector financiero.