Sobrevivir a la crisis con una tienda 100% especializada en esquí y 'snowboard'

En los últimos años, se ha producido un descenso de esquiadores debido a la crisis, pero las cifras de ventas de 'forfaits' no reflejan una bajada drástica, como sí ha sucedido en otros sectores. Más bien los aficionados han optado por reducir una serie de gastos asociados, como por ejemplo la renovación de sus esquís, botas o ropa técnica, cosa que ha generado un impacto negativo tanto en las marcas como en las tiendas de material. Muchos establecimientos han tenido que cerrar en Catalunya, aunque algunos han logrado resistir gracias a su especialización. Es el caso de Esports L’Iglú que, desde 1987, es la única tienda de Barcelona enfocada 100% al esquí y al 'snowboard', tal y como se explica este jueves en las páginas de 'A punto de nieve'.

Aunque parecería que un tipo de establecimiento como este tendría que haberlo pasado mal últimamente, lo cierto es que no han notado un descenso de ventas, más bien al contrario, tal y como explican sus propietarios, Xavier Samper y Mercè Tartera. "Los compradores han bajado en número, pero también hay menos tiendas donde encontrar determinados productos y marcas. Nosotros hemos optado por tener un surtido cada vez más amplio. Mucha variedad para poder elegir, sin olvidarse de un precio ajustado", comentan.

RECOMENDACIONES

Ante esta variedad, hay otro punto clave: el asesoramiento. No solo por la diversidad disponible, sino también porque las marcas han intentado combatir la crisis con cada vez más innovaciones técnicas.  Es decir, que sin algo de ayuda, el comprador puede sentirse bastante desorientado… "Intentamos asesorar siempre según las necesidades de cada persona, que no siempre coincide con lo más caro. Algunos clientes vienen con una idea determinada de marca, modelo o color, aunque normalmente acaban cambiando de opinión según las recomendaciones que les damos", comenta Samper.

Donde se ha notado un mayor avance es en el ámbito de las botas de esquí, gracias a las opciones de personalización de la carcasa y el botín que ofrecen muchas marcas, con máquinas instaladas en la propia tienda. "También tienen mucho éxito las plantillas personalizadas a partir de un estudio del pie y los puntos de presión, que mejoran la comodidad y la transmisión", señalan los propietarios de Esports L’Iglú. Por otro lado, el accidente sufrido el año pasado por Michael Schumacher disparó la venta de cascos, así como de otros elementos de protección.

ALQUILER DE TEMPORADA

Otra de las explicaciones de por qué una tienda totalmente enfocada al esquí ha podido sobrevivir a la crisis se encuentra en su taller, donde ofrecen un servicio de posventa y reparación. Y también cuentan con un amplio surtido de alquiler, que funciona especialmente con los más pequeños. "Ofrecemos un alquiler para toda la temporada, por lo que no hace falta comprar esquís y botas a los niños de tallas superiores por si crecen, algo que acaba perjudicando su progresión. Así tienen siempre el material adecuado según su edad", recalcan. Y seguramente, cuando ya hayan dejado de crecer, acudirán a la tienda a comprarse unos propios. Cuestión de fidelización, dicen.

Consulta el estado de las pistas en el Canal Esquí de EL PERIÓDICO