Renfe abandona en Sants a los viajeros de un tren regional

Renfe ha abierto unexpediente informativo a los maquinistas implicados en elabandono de un tren regional con pasajeros ocurrido ayer en la estación deSants de Barcelona, donde se produjo un"error de coordinación"en el relevo del personal. Según ha informado la empresa a través de un comunicado, el tren llegó a la terminal a las 14:39 horas, procedente de Móra d'Ebre (Tarragona), y tenía como destino final la Estación de França de Barcelona, pero el maquinista abandonó el tren en Sants sin que se produjera"el relevo programado"y el convoy quedó estacionado en la vía de la estaciónsin conductor alguno y sin aviso a los pasajeros.

Renfe ha explicado que, cuando el tren llegó a Sants el maquinista tenía que ser relevado, "pero por unerror de coordinación no se produjo este relevo, por lo que el tren finalizó su recorrido". La compañía ha asegurado que "lamenta profundamente las molestias causadas al viajero de este error interno" y ha informado de que atenderá todas las reclamaciones que se presenten, incluida ladevolución del dinero a aquellos usuarios que así lo soliciten. Renfe "analizará los procedimientos y procesos empleados para evitar que hechos como este vuelvan a producirse".