Los viajeros sitúan varios hoteles barceloneses entre los mejores

El juez más implacable de un hotel, el propio viajero, suele volcar en los últimos años sus experiencias en las redes sociales convirtiéndose masivamente en prescriptor para futuros huéspedes. Y lo mismo sucede con ciudades, restaurantes y servicios, que saben que desde lo alto de cualquier ránking que se precie atraen a nuevos clientes. Varios establecimientos barceloneses celebran ahora haberse colado entre los mejores de España en el oráculo del viajero, Tripadvisor. Con 2,3 millones de opiniones y un total de 11.244 hoteles valorados, el Primero Primera (en Sarrià-Sant Gervasi) es el segundo mejor votado del conjunto de España, mientras que el Mercer (en Ciutat Vella) ha quedado en la misma posición en la categoría de lujo. Otros 20 hoteles catalanes despuntan en distintas especialidades en el portal de internet.

La mayor web de viajes del mundo otorga anualmente los premios Traveller's Choice tras tabular millones de votos. Los hoteles barceloneses no llegan a colarse en los top mundiales (donde computan decenas de miles de establecimientos), pero sí destacan a nivel español. El Primero Primera solo es superado en la categoría de Mejor Hotel por uno de la Costa del Sol. Tiene únicamente 30 habitaciones y destaca por su interiorismo, el trato familiar y la tranquilidad.

Medalla de plata

En el caso del Mercer, además de la medalla de plata en el ámbito del lujo, es cuarto entre los pequeños hoteles y tercero en mejor servicio. Su director, Francesc Holgado, asegura que su equipo piensa ya en «ser primeros el próximo año». Con ese reto, cuenta, han fichado al chef Xavier Lahuerta para potenciar en su restaurante principal la cocina catalana de raíces clásicas pero con elaboraciones modernas, e influencias francesas. Entre sus valores destaca la ubicación, en el Gòtic, y en un edificio catalogado como monumento histórico protegido, con restos de la muralla de Barcino y torres de defensa. Se rehabilitó para ubicar 28 habitaciones en el 2012.

El Casa Camper se encuentra en el puesto número nueve entre los mejores de España y en el cuarto en servicio; mientras que otro familiar, el DO de la plaza Reial es el 20º, y el octavo entre los de lujo. También figuran entre los más aclamados el Olivia Balmes (octavo en la lista general), el K+K Hotel Picasso, el 1898, el nuevo Catalonia Square y el lujoso Palace.

Ante el riesgo de falsas puntuaciones (tanto para alabar como para hundir), fuentes del portal Tripadvisor en España afirman contar con filtros tecnológicos y con un equipo de 250 personas en todo el mundo, liderado por un experto del FBI, que analiza los comentarios para tratar de erradicar a los tramposos.