El Periódico

La aportación de los lectores

Publica una carta del lector

A TMB, cal escoltar abans que sancionar

ELISENDA PONS

Estación de metro de la Barceloneta, a finales de julio.

Genís Valera GualBarcelona

¿Qué opinas del tema de discusión? ¿Qué te parece la aportación de este usuario? Envía tu opinión para participar en el debate.

Jueves, 20 de abril del 2017 - 08:45 h

El 16 de març, en acabar la feina, amb la meva dona agafem el metro a Vallcarca direcció Les Corts. Valido dos viatges amb la T-10, i poc després rebo trucada de la meva mare de 86 anys, angoixada: se li ha tancat la porta del pis, és al carrer sense claus.

Transbordo a Diagonal fins Badal, on viu, i li obro la porta. Quan vaig a casa a peu, truca la meva dona, li requerien el bitllet a Les Corts. Arribo pocs minuts desprès, hi era l'agent sancionador. Diu que estan obligats a sancionar, però que per la seva experiència sap que dic la veritat. Guardi el bitllet i faci al·legacions dels fets. Ho fem el dia següent al punt TMB amb declaració jurada d'un professor que va entrar amb nosaltres al metro i va ser testimoni de la conversa amb la meva mare.

Rebem una carta el dia 11 d'abril, signada per Gestió i control del frau desestimant les al·legacions i el recurs de reposició. Entenc la normativa, però vostès demostren insensibilitat no entenent els fets. Demostrar que el viatge està pagat i testimonis jurats no val per a res?

Som professors, eduquem els alumnes en el civisme, en el transport els exigim correcció, però abans de sancionar escoltem. No enganyin la gent, no diguin que fer al·legacions serveix de res. I a qui decideix, ¿perquè no hi ha nom? Si es incapaç de valorar fets com aquests millor el substitueixin per un robot. Quan hi ha avaries, incidències i vagues, estaria bé informessin amb la mateixa diligència que sancionen; i potser que algun cop demanin disculpes.

Participaciones de los lectores

Falta d'imparcialitat del sector empresarial vers el procés

Jordi Terris Badalona

El dia 7 d'Agost, va sortir publicat al Periodico un article escrit per Jose Luís Bonet, ... Seguir leyendo

'Dalí, Breaking News': la faceta mediàtica del geni

Eulàlia Isabel Rodríguez Pitarque Torroella de Montgrí

Al Palau Robert de Barcelona s'exposa la mostra titulada 'Dalí, Breaking News', dedicada al Dalí mediàtic que e... Seguir leyendo

¿Qué fue del ADN Barça?

Eduardo López Laguarta Terrassa

Se nos llenó la boca con el ADN Barça y hemos acabado atragantándonos.... Seguir leyendo

Agradecimiento de un trasplantado de riñón y su familia

Silvia Tortosa Masegosa Castelldefels

En abril nuestro padre fue sometido a un trasplante de riñón en el Hospital de Bellvitge.Nuestro agradecimiento al &... Seguir leyendo

El Estado del bienestar se tambalea

Joan Palacín Caldes de Montbui

El Estado del bienestar se tambalea. Las cosas no pasan porque sí, suele haber causas y razones por las que suceden. En el caso que nos oc... Seguir leyendo

Barcelona, fuerte y luchadora

Irene Roque Ortega Cerdanyola del Vallès

Querido papá,... Seguir leyendo

Todos contra el miedo en Barcelona

Begoña Ruiz García L'Hospitalet de Llobregat

Este viernes a las 12, en la plaza de Catalunya, nos hemos juntado miles de personas con el pesar de los muertos y de los heridos, brutalmente ... Seguir leyendo

No caiguem en el racisme

Jordi Zabala Rubí

Els que hem seguit a les xarxes les notícies relatives a l'atemptat de Barcelona hem pogut veure algunes actituds sorprenents.... Seguir leyendo

Mucho cariño y ánimo desde Madrid

Emilio Sancho Madrid

Desde Madrid todo nuestro cariño y ánimo a Barcelona, y muy especialmente a los que han sufrido la barbarie del execrable atentado y a sus familiares y amigos. Que l... Seguir leyendo