El Periódico

Català de l'Any 2016

La aportación de los lectores

Publica una carta del lector

A TMB, cal escoltar abans que sancionar

ELISENDA PONS

Estación de metro de la Barceloneta, a finales de julio.

Genís Valera GualBarcelona

¿Qué opinas del tema de discusión? ¿Qué te parece la aportación de este usuario? Envía tu opinión para participar en el debate.

Jueves, 20 de abril del 2017 - 08:45 h

El 16 de març, en acabar la feina, amb la meva dona agafem el metro a Vallcarca direcció Les Corts. Valido dos viatges amb la T-10, i poc després rebo trucada de la meva mare de 86 anys, angoixada: se li ha tancat la porta del pis, és al carrer sense claus.

Transbordo a Diagonal fins Badal, on viu, i li obro la porta. Quan vaig a casa a peu, truca la meva dona, li requerien el bitllet a Les Corts. Arribo pocs minuts desprès, hi era l'agent sancionador. Diu que estan obligats a sancionar, però que per la seva experiència sap que dic la veritat. Guardi el bitllet i faci al·legacions dels fets. Ho fem el dia següent al punt TMB amb declaració jurada d'un professor que va entrar amb nosaltres al metro i va ser testimoni de la conversa amb la meva mare.

Rebem una carta el dia 11 d'abril, signada per Gestió i control del frau desestimant les al·legacions i el recurs de reposició. Entenc la normativa, però vostès demostren insensibilitat no entenent els fets. Demostrar que el viatge està pagat i testimonis jurats no val per a res?

Som professors, eduquem els alumnes en el civisme, en el transport els exigim correcció, però abans de sancionar escoltem. No enganyin la gent, no diguin que fer al·legacions serveix de res. I a qui decideix, ¿perquè no hi ha nom? Si es incapaç de valorar fets com aquests millor el substitueixin per un robot. Quan hi ha avaries, incidències i vagues, estaria bé informessin amb la mateixa diligència que sancionen; i potser que algun cop demanin disculpes.

Participaciones de los lectores

El fin de la actividad de ETA, algo que celebrar

José Luis Calzada Barcelona

Todos los gobiernos de este país han querido acabar con ETA como el franquismo terminó con el Maquis. El último guer... Seguir leyendo

Sin cita previa, en la cola del DNI

Jordi Catala Forteza Barcelona

1 de abril, 3.40 horas. Creí que sería el primero, pero no, don Gregorio, de 82 años y su silla plegable montan guardia resguardados en el porche de la entrada de Mu... Seguir leyendo

Falta pensamiento crítico en la era 2.0

Isaías Mellado Chito Madrid

No sé si es una verdad incómoda o una verdad evidente, pero hay que ser claros: los ciudadanos de hoy se dejan arrastrar en su mayoría por titulares... Seguir leyendo

Contaminación: ¿Qué hará el ayuntamiento con los coches adaptados?

Jaume Font González Barcelona

Tengo dos amigos discapacitados y los dos tienen vehículos de más de 20 años. Se trata de dos vehículos que, al estar adaptados, tienen un... Seguir leyendo

Lluís Llach, quién te vio y quién te ve

Fèlix Costa Figueres

Recuerdos de mi juventud. Acudía a los recitales de Lluís Llach a cantar 'L'Estaca', 'La gallineta', 'Viatge a Itaca'... y bastantes canci... Seguir leyendo

Bakambu: la mano de la victoria

Ángel Andrés Jiménez Arroyo de la Miel (Málaga)

Mi intención no es cebarme con Bakambu. Evidentemente, su actitud es reprochable, pero el problema es lo generalizados y aceptados que est... Seguir leyendo

Solidaridad contra la pobreza

Ximo Estal Lizondo Port de Sagunt

He leído en la prensa un artículo sobre la pobreza en España y las cifras que indicaba me han dejado helado. Y ... Seguir leyendo

Sanitat pública: Deu minuts per pacient

Marta Catalan Toran Arenys de Mar

Quasi no vaig al metge, ara bé, quan hi he d'anar faig una llista dels dolors que arrossego i que, aprofitant la visita al CAP, voldria pregunt... Seguir leyendo