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INNOVACIÓN

BBVA ofrece apoyo personalizado a las pymes y los autónomos

La entidad ha reforzado su especialización en el segmento de las pequeñas y medianas empresas

Pone a su alcance diferentes herramientas de financiación y gestión digital de su negocio

VÍCTOR FÚSER / BARCELONA

Control de un negocio a través de una tableta móvil

Control de un negocio a través de una tableta móvil. 

El peso específico de las pymes en la economía catalana es enorme, tal y como queda reflejado en los últimos indicadores disponibles: representan el 99,8% del tejido empresarial, aportan el 62% del valor añadido bruto (VAB) y generan el 70,1% de ocupación. A veces, sin embargo, parece no obtienen toda la atención personalizada que realmente merecerían. Ante eso, BBVA ha optado por considerarlas como una prioridad y ha reformado su especialización en ellas, creando todo tipo de productos adaptados a sus características.

Así, la entidad cuenta con amplia oferta de valor para pymes y autónomos, orientada a facilitar el crédito en condiciones ventajosas y una oferta de servicios pensados tanto para su día a día, como de financiación, internacionalización, seguros, digitalización… En este sentido, un pequeño empresario debe tener en cuenta muchos aspectos más allá de su actividad principal, cosa que a veces puede provocar una cierta sobresaturación. Por eso, BBVA pone a su disposición un gestor especialista, que le ayuda a tener en cuenta todos los parámetros necesarios para el buen funcionamiento de su negocio.

Y las tecnologías digitales son, sin lugar a dudas, una oportunidad que no hay que dejar pasar. Por eso, la entidad ha puesto en marcha junto con la Cámara de Comercio de España un Plan de Impulso a la Digitalización de las pymes españolas, con el fin de impulsar su crecimiento, mejorar su competitividad y facilitar su internacionalización.

Click & Pay 

Para la gestión del día a día, dispone de las plataformas digitales BBVAcontuempresa y BBVA Netcash para operar y contratar productos financieros de forma más rápida, más cómoda y más eficiente. Asimismo, pone a su alcance herramientas innovadoras para acceder a la financiación, como Click & Pay, una línea de crédito al instante que permite a pymes y autónomos solicitar financiación on line para sus pagos habituales.

Otra novedad pensada para aprovechar al máximo las ventajas del entorno digital es BBVA Smart Business, una aplicación que facilita la gestión del negocio a pequeños comercios y bares o restaurantes, integrada en su TPV. Así pueden tener un control total a la hora de facturar y organizar las ventas, supervisar el negocio en tiempo real desde el móvil o gestionar inventarios, proveedores y tiendas. Y con Commerce 360 disponen de una herramienta de business intelligence, basada en el 'big data', que ofrece a los comercios datos útiles estadísticos y agregados sobre su negocio, entorno y clientes para que así puedan mejorar su negocio.

Ayudas europeas

Cualquier pyme debe implantar estrategias de digitalización e innovación para crecer y ganar competitividad. Por eso, el Banco Europeo de Inversiones (BEI) y BBVA han unido fuerzas para que puedan acceder a la financiación necesaria para ello. Según el acuerdo de colaboración firmado recientemente, el BEI facilitará a la entidad 150 millones de euros destinados a financiar los proyectos de inversión de las pymes. Por su parte, BBVA aportará otros 150 millones adicionales con recursos propios.

Las empresas podrán así optimizar y modernizar sus procesos y equipos, mejorando, por ejemplo, la gestión de datos, el desarrollo de sus portales web o su márketing empresarial. Se financiará el 100% de los proyectos, con tipos de interés y plazos de amortización favorables.

Jordi Cluet, director del segmento pymes de BBVA en Barcelona: “Ofrecemos todo tipo de soluciones”

 --¿Cuáles son las necesidades financieras más habituales de pymes y autónomos?

--Ambos, básicamente, tienen necesidades relacionadas con el acceso a la financiación y a todos los servicios que les faciliten la relación con sus clientes y proveedores. La empresa necesita líneas de riesgo estables que cubran sus necesidades actuales y futuras de acuerdo con sus planes estratégicos. Y han de poder hacerlo de forma rápida y desde cualquier lugar. En este sentido es de gran ayuda la apuesta digital que ha hecho el banco para facilitarles la gestión on line de su día a día.

--¿Por qué es importante darles un tratamiento especializado?

--Las pymes son una línea de negocio prioritaria para BBVA dada su importancia en el tejido empresarial del país. Por eso, mantenemos una búsqueda constante de soluciones para las necesidades que nos expresan. Especialmente, las pymes son demandantes constantes de nuevas soluciones en servicios, productos y tecnología a las que el sistema financiero debe dar respuesta.

--¿Qué valor añadido aportan los expertos que el banco pone a disposición de estos clientes?

--Para ofrecer el mejor asesoramiento disponemos de equipos de expertos que pueden ayudar a nuestros clientes a anticiparse a las necesidades de su negocio y aprovechar al máximo sus oportunidades. Así, el cliente, aparte de con el director de oficina, puede trabajar de la mano de nuestro gestor especialista en pymes y de nuestros expertos en comercio exterior o franquicias.

--¿Además de los aspectos financieros, qué otro tipo de apoyo brinda BBVA a las pymes y autónomos?

--En BBVA ponemos a disposición de las empresas clientes nuestra experiencia y conocimiento en transformación digital. De esta manera ofrecemos soluciones tecnológicas e innovadoras diseñadas en base al conocimiento previo de los clientes a los que constantemente pedimos su feedback, valorando tanto los servicios y productos de que ya disponen como los profesionales que les atienden. Asimismo, cualquier novedad es testada con miles de clientes antes de ponerlas a disposición del resto, garantizando así su efectividad.

--¿Qué oportunidades ofrece la tecnología a este tipo de clientes?

-La innovación y digitalización de las pymes es clave para su competitividad. En BBVA les damos soporte en la parte financiera, que les permita llevar a cabo las inversiones necesarias para entrar en este escenario, pero también les ofrecemos nuestra experiencia en con funcionalidades avanzadas como  Commerce 360 y SmartBusiness

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