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Facua acusa al Gobierno de "perdonar" lo cobrado de más por la doble comisión

La organización de consumidores denuncia que el nuevo marco legal sigue sin fijar límites en las cuantías

Dos clientes frente a un cajero del BBVA.

Dos clientes frente a un cajero del BBVA. / ACN

Facua-Consumidores en Acción ha criticado este viernes que el Gobierno haya decidido "perdonar" los millones defraudados hasta la fecha por la banca con la doble comisión por la retirada de efectivo de los cajeros automáticos y que siga "sin fijar límites", por lo que calificó de "cortina de humo" el decreto ley que aprueba este viernes y que prohíbe estas comisiones.

En un comunicado, la organización lamentó el Gobierno no haya decidido aplicar las sanciones correspondientes por cobrar dos veces por un mismo servicio y obligar a los bancos a cumplir la normativa existente.

En su lugar, "prefiere cerrar en falso este nuevo abuso de la banca con una nueva norma que no limita que los bancos sigan enriqueciéndose a costa de los usuarios", denunció Facua, que viene reclamando la regulación de tarifas máximas por las distintas comisiones que aplica el sector.

Junto a la negativa del Banco de España y el Ministerio de Economía a imponer multas, la asociación lamenta también la "pasividad" de las autoridades de protección de las comunidades autónomas, ya que "ninguna ha anunciado la aplicación de sanciones por este fraude, pese a que la legislación de protección al consumidor les otorga las competencias para ello".

CORTINA DE HUMO

Para Facua, el decreto ley que se aprueba este viernes "no es más que una cortina de humo para no aplicar multas y simular la prohibición de una práctica que ya vulneraba la legislación existente, tanto la de protección de los consumidores como la que regula el sector bancario".

En este sentido, consideró que el Ejecutivo "no hace otra cosa que reconducir la pretensión de la banca de aumentar sus comisiones por el uso de cajeros". En lugar de aplicar dos comisiones por la retirada de efectivo, podrán hacerlo acordando un incremento de la que ya venían aplicando y su reparto entre la entidad donde el usuario tenga su cuenta y la propietaria del cajero, según Facua. Además, advierte de que los incrementos que vienen produciéndose en los últimos años en las distintas comisiones que aplica la banca "sólo pueden frenarse introduciendo topes en la normativa del sector", como ocurre con las relacionadas con las cancelaciones de préstamos hipotecarios, por ejemplo, que el Ejecutivo reguló en 2007.

DENUNCIA EN EL BANCO DE ESPAÑA

La asociación denunció la aplicación de la doble comisión por sacar dinero de los cajeros automáticos ante el Banco de España el pasado mes de julio tras la decisión de La Caixa, y el anuncio de Santander y BBVA (que finalmente han paralizado la aplicación) de cobrar 2 euros a todos los usuarios no clientes de la entidad que usaran sus cajeros para retirar efectivo. Las entidades emisoras de las tarjetas ya cobraban una comisión por este mismo concepto, del que difieren una pequeña cantidad al banco propietario del cajero, por lo que el usuario paga dos veces por un mismo servicio. Facua considera "lamentable" que ni el Banco de España ni las autoridades de consumo de las comunidades autónomas hayan aplicado sanciones económicas por esta práctica ilegal, a pesar de que el propio Gobernador del Banco de España confirmó la ilegalidad de la doble comisión.

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